Ehdot ja säännöt, tietosuojakäytäntö ja evästeet

Ehdot ja säännöt

1. Esittely

Treated.com on HR Healtcare Ltd.:n toiminimi. Rekisteröity osoite on:

HR Healthcare Ltd, The Office, Waters Meeting, Britannia Way, Bolton, Lancs BL2 2HH, Englanti.

Yrityksen rekisterinumero: 06790962.

Kaikki konsultaatiot hoitaa EuroRx Ltd. Tämä on itsenäisesti toimiva sovellusalusta, joka yhdistää potilaat ja rekisteröidyt lääkärit.

Natcol on apteekki, joka toimeenpanee kaikki tämän sivuston kautta tehdyt tilaukset. Se on Apteekkien Yleisen Neuvoston (General Pharmaceutical Council, GPhC) rekisteröimä (rekisterinumero 1104545), ja voit katsoa osanottajaluettelon täältä: http://www.pharmacyregulation.org/registers/pharmacy/registrationnumber/1104545 Kaikki konsultaatiot tapahtuvat EU:ssa rekisteröityjen, laillisten lääkärien kanssa.

Tätä sivustoa käyttämällä suostut jäljempänä esitettyihin ehtoihin ja sääntöihin.

2. Sisältö

Huomaathan, että tällä sivustolla oleva sisältö on tarkoitettu vain tiedoksi. Se ei toimi lääkärin neuvona, tai osana mitään hoito-ohjelmaa, ja täten sitä ei tulisi pitää sellaisina. Lääkärin neuvoa kaipaavien suosittelemme ottamaan yhteyttä koulutettuun terveydenhuollon ammattilaisen.

Pyrimme varmistamaan, että kaikki tiedot tällä sivustolla on ajan tasalla ja oikein sitä kirjoitettaessa. Emme kuitenkaan ole vastuussa virheistä, tuottajien tai kolmannen osapuolien tekemistä muutoksista tuotetietoihin tai uusista lääketieteen kehityksistä, jotka tekevät nämä tiedot vanhentuneeksi.

Emme myöskään ole vastuussa kolmansien osapuolien tarjoamasta tai lataamasta sisällöstä.

3. Henkilökohtaiset tiedot ja markkinointiedot

Huomaathan, että jotta voimme tarjota palvelujamme sinulle, tulee sinun antaa meille henkilökohtaiset tietosi. Näihin kuuluu nimi, osoite ja yhteystiedot. Määritelläksemme, onko lääke sinulle sopiva, kysymme sinulta konsultaation aikana myös terveystietosi. Tämä tiedot näkee vain lääkärimme, ja tarvittaessa myös farmaseuttimme. Luottokortilla maksaessasi tietojase ei koskaan tallenneta, ja ne annetaan yksinomaan maksujenkäsittelijällemme, Klarnalle.

Käytämme antamiasi tietoja ainoastaan tarjotaksemme palveluita, jotka sovitaan tietoja syöttäessä. Toimiittaaksemme tuotteemme sinulle tulee meidän välittää nimesi ja osoitteesi lähettipalvelullemme. Muutoin emme koskaan myy tai jaa tietojasi muiden kolmansien osapuolien kanssa.

Huomaathan, että saatamme käyttää tietojasi tilauksen jälkeen lähettääksemme sinulle tiedotteita tai mainosmateriaalia tuotteisiimme ja palveluihimme liittyen. Voit kuitenkin poistaa tämän toiminnon milloin tahansa peruuttamalla näiden tilauksen.

4. Toimitus

Kaikki Treated.com:n kautta tehdyt tilaukset toimitetaan käyttämällä seurattua kuriiripalvelua. Asiakas tai sivuston käyttäjä ymmärtää, että tehokkuuden ja sopivuuden takia emme voi antaa asiakkaiden valita omaa lähettipalvelua.

Kun tilauksesi on lähetetty, annetaan sinulle toimituksen seurantanumero. Sitä klikkaamalla pääset lähettipalvelun nettisivustolle, josta voit seurata tilauksesi etenemistä. Huomaathan, että nämä nettisivustot ovat kolmannen osapuolen tarjoamia ja täten emme ole vastuussa niiden sisällöstä.

5. Yksityiset reseptit

Kaikki sivustojemme kautta tehdyt reseptit ovat koulutettujen lääkärien kirjoittamia. Ne kirjoitetaan terveyskyselyyn annettujen vastausten perusteella. Terveyskyselymme on suunniteltu auttamaan varmistamaan asiakkaan turvallisuus. HR Healthcare Ltd ei ota vastuuta tapauksista, joissa kyselylomakkeen täyttävä henkilö antaa vääriä tai virheellisiä tietoja.

6. Rekisteröinti

Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias käyttääksesi tätä sivustoa ja sen palveluita. Etukäteisrekisteröinti on välttämätön. Varmistathan, että antamasi tiedot ovat oikein, ja että pidät kirjautumistiedot turvassa, etkä jaa niitä muiden kanssa. Emme ole vastuussa kuluista tapauksissa, joissa käyttäjän kirjautumistiedot ovat kadonneet tai varastettu. Jos epäilet, että käyttäjätilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.

7. Vaihto, hyvitys ja palautus

EU-laki kieltää reseptilääkkeiden palautuksen. Tästä syystä emme voi hyväksyä palautuksia, antaa hyvityksiä tai vaihtaa tuotteita. Tämä mielessä pitäen pyydämme kaikkia asiakkaita olemaan 100% varmoja ennen sitoutumista lääkkeen ostamiseen.

8. Tilauksen peruuttaminen

Joissain tapauksissa voimme peruuttaa tilauksen ennen kuin se lähetetään. Jos muutat mieltäsi tuotteen tilaamisen jälkeen ja haluat peruuttaa sen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiin.

HR Healthcare pidättää oikeuden hylätä peruutuksen kuluttajansuojalakien asetusten (etämyynti) (The Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000) poikkeuksen mukaan. Siinä mainitaan, että asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa tietyissä olosuhteissa:

HR Healthcare reserves the right to reject cancellations as per the exceptions outlined in The Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000. These state that the customer has no right to cancel under the following circumstances: ‘13.-(1) Ellei osapuolet ole toisin sopineet, kuluttajalla ei ole oikeutta purkaa sopimusta antamalla peruutusilmoitusta 10 säännöksen nojalla- (c) Kuluttajan vaatimusten mukaisesti valmistettujen tai selvästi henkilökohtaisten tuotteiden toimitus; tai nopeasti pilaantuvien tai vanhentuvien tuotteiden toimitus’

9. Vastuu

HR Healthcare Ltd, sen johtajat ja siihen liittyvät yritykset eivät ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka on aiheutunut tämän sivuston väärinkäytöstä, oli se sitten suoraa tai epäsuoraa.

10. Ulkoiset linkit

Linkit ulkopuolisille kolmansien osapuolten sivustoille jaetaan hyvässä uskossa. HR Healthcare Ltd ei kuitenkaan ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä eikä menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat aiheutuneet näitä sivuja käytettäessä.

11. Julkiset foorumit ja käyttäjän lataamat tiedot

HR Healthcare Ltd ei ole vastuussa menetyksestä tai vahingosta, joka on aiheutunut käyttäjän lataamasta materiaalista sivustollemme, tai joka on otettu toiselta nettisivustolta ja julkaistu täällä. Saatamme poistaa tai muokata sisältöä ilmoittamatta, jos huomaamme, että se saattaa vaikuttaa kolmansien osapuolien oikeuksiin, jos tieto ei ole oikeaa tai se on herjaavaa tai sopimatonta.

Pidätämme oikeuden poistaa tai hylätä sisällön tai vioittuneet tiedostot, joiden epäilemme olevan riski sivuillemme tai kolmannen osapuolen sivuille. Emme ole vastuussa käyttäjien lataamasta materiaalista, joka rikkoo tekijänoikeuslakia, ja pidätämme oikeuden poistaa tämän ilmoittamatta.

12. Lääketiedot

HR Healthcare Ltd ei ota vastuuta mistään tämän sivuston materiaalista, joka on julkaistu muilla verkkosivuilla. Sivuston omistaja voi poistaa tämänkaltaisen materiaalin ilman ilmoitusta, jos se on omiaan aiheuttamaan vahinkoa tai vaikuttaa kolmansien osapuolien oikeuksiin, tai jos sitä pidetään herjaavaa tai sopimattomina.

13. Evästeet

Käytämme evästeitä parantamaan kokemustasi ja tehostamaan verkkopalveluitamme. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

Evästeet auttavat meitä näkemään, miten käytät sivustoa, millä sivuilla vieraillaan eniten ja miten käyttäjämme löytävät tarvitsemansa. Ne eivät säilytä henkilökohtaista tietoa, kuten nimeä, osoitetta tai pankkitietoja.

Alla on mainittu kolme eri kategoriaa, joita Treated.com käyttää parantamaan käyttäjäkokemusta:

Istuntoevästeet tallentavat tiedot, kun olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, ja tekee sen niin, että sinun ei tarvitse uudelleen syöttää tietoja jokaisella sivulla. Ne esimerkiksi muistavat, mitkä tuotteet olet laittanut ostoskoriisi, jotta voit ostaa ne kassalla.

Pysyvien evästeiden avulla voimme tunnistaa sinut ja seurata mieltymyksiäsi kun palaat sivustollemme.

Kolmannen osapuolien evästeitä käyttävät yhteistyöorganisaatiot ja ne antavat meille teknillistä tietoa sivuston toimimisesta. Ne auttavat meitä tekemään muutoksia sen perusteella, miten käyttäjät toimivat sivujen ja linkkien kanssa, sekä tarjoavat tietoa analyyttiseen raportointiin.

Voit hallinnoida evästeitä ja laittaa ne pois päältä koska tahansa muuttamalla selaimesi asetuksia. Mutta huomaathan, että toimiakseen kunnolla sivustomme tarvitsee evästeet. Jos esimerkiksi poistat evästeet, voit silti etsiä tuotteita sivustoltamme, mutta et pysty luomaan käyttäjätiliä.