Valituskäytäntö

 

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen palvelun. Tästä syystä, kaikki palaute palvelun parantamiseksi on tervetullutta.  

Mikäli asiakkaamme ei ole tyytyväinen tarjoamaamme palveluun, teemme parhaamme tarjotaksemme ratkaisun ongelmaan ja silloin kun on mahdollista, kehittämään prosessimme sellaiseksi, että näin ei pääsisi enää käymään.

Kuinka voin tehdä valituksen? 

Mikäli olet tyytymätön saamaasi palveluun, ilmoitathan tästä mahdollisimman nopeasti asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelumme tavoittaa: 

Asiakaspalvelumme palvelee ma-pe klo: 11-19.00.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin yhden arkipäivän sisällä.  

Valituskäytäntö 

Voit tiedustella kopiota valituskäytännöstä yllämainittujen kanavien kautta. Dokumentti sisältää informaatiota tavasta, jolla käsittelemme valitukset sekä tarkemmat tavoitteet.

 

 

Ei hakutuloksia. Voit löytää kaikki lääkkeemme täältä.