Toimituksellinen käytäntö

Sisältöä luodessaan kirjoittajamme noudattavat prosessia, joka varmistaa, että lukemasi on:

• asiaankuuluvaa
• tarkkaa
• kliinisesti todistettua
• ja helppoa ymmärtää.

Ennen kuin näille sivuille lisätään mitään tekstiä, tutkimme tarkkaan mitä asiakkaamme haluavat tietää. Toteutamme tämän työkaluilla, jotka auttavat meitä analysoimaan, mitä kyselyitä ihmiset tekevät eniten tietystä aiheesta. Näin näemme mitä sisältöä meidän tulee täydentää. Saat aina tärkeimmät tiedot ensimmäisenä (ja todennäköisesti vastauksen Googleen kirjoittamaasi kysymykseen). 

Kun käsittelemme aihetta, yritämme antaa mahdollisimman tasapainoisen ja neutraalin näkemyksen saatavilla olevista tiedoista. Käytämme sisällöntuotannon apuna useita eri lähteitä ja varmistamme, että annamme tarkan kuvan mistä tahansa terveyteen liittyvästä aiheesta. 

Käytämme vain luotettavaksi tiedettyjä lähteitä, joihin sisältyvät kliiniset kokeet ja tutkimukset, riippumattomat terveysjärjestöt, valtion organisaatiot, sekä oppilaitokset, kuten yliopistot.

Joitakin esimerkkejä käyttämistämme lähteistä ovat:

• lääketieteelliset tai tieteelliset julkaisut
• Electronic Medicines Compendium (emc)  
• British National Formulary (BNF)
• National Institute for Health and Care Excellence (NICE)
• Lääke- ja terveysalan tuotteiden sääntelyvirasto (MHRA)
• NHS (National Health Service)

Artikkelin kirjoittamisen jälkeen sisällöstä vastaava tiimi tekee toimituksellisen tarkistuksen, jonka jälkeen kliinisen tiimin jäsen (lääkäri tai farmaseutti) tarkistaa sen. 

Olemme sitoutuneet avoimuuteen, joten näet joka sivulla kliinisen tiimin jäsenen, joka on tarkistanut sivun. Löydät myös linkin heidän profiiliinsa, jossa on esitelty heidän suosituksensa ja lisenssin numero.

Kun kirjoitamme, yritämme käyttää parhaamme mukaan selkeää kieltä. Esimerkiksi, jos tekstissä on lääketieteellinen termi, selitämme heti sen jälkeen, mitä kyseinen termi tarkoittaa.

Kun sisältö on läpäissyt kaikki tarkistukset, julkaisemme sen luettavaksi.

Opimme koko ajan lisää terveydestä ja lääketieteestä. Tutkimukset tuovat usein uutta tietoa saataville, joka tekee jo julkaistusta tiedosta vanhentunutta. Teemme muutoksia jo julkaistuun sisältöön aina tarvittaessa uusien tutkimuksien nojalla. Pyrimme aina tekemään tämän mahdollisimman pian.

Tarkistamme sisältömme kahden vuoden välein, jolla varmistetaan, että se on ajan tasalla. Teemme muutoksia tarvittaessa. Tarkistukset toteutetaan sekä sisällöstä vastaavan tiimin jäsenen, että kliinisen tiimin jäsenen toimesta.

Jokaisella sivulla on leimattu päivämäärä, joka näyttää, milloin sivu on viimeksi päivitetty.

Kun annamme sinulle tilastoja, tietoja tai laajasti tunnistettuja käsitteitä, kerromme aina, mistä ne ovat peräisin. Käytämme vain lähteitä, joiden uskomme olevan luotettavia ja tarkkoja. Jos jokin tieto on ennuste tai arvio, kerromme tästä sinulle. 

Ennen kuin välitämme dataa tai tietoja kolmannelta osapuolelta, suoritamme joitain tarkistuksia:

Vastaajien määrä tai tietojoukon koko on eräs tarkistus, jonka teemme. Se, mitä pidämme luotettavana, riippuu mitattavasta kohteesta, mutta yleensä pidämme alle 50 vastaajaa sisältäviä tietojoukkoja (tai suuremman tutkimuksen osajoukkoja) kliinisesti vähemmän luotettavina. 

Joskus välitämme tietoja tämän kokoisista tai pienemmistä tietojoukoista, jos niillä on anekdoottista arvoa tai ovat kiinnostava epävirallinen sosiaalinen koe. Kun välitämme tämän tyyppistä tietoa, selitämme aina, että ne ovat pienestä tietojoukosta, eivätkä välttämättä ole kliinisesti luotettavia.

Esitämme tiedot kliinisesti luotettavina vain, jos ne ovat peräisin hyvämaineisesta ja luotettavasta lähteestä. Joitakin esimerkkejä ovat:

• valtion tai viranomaisen rahoittama terveydenhuoltoelin, kuten Yhdistyneen kuningaskunnan NHS tai NICE
• tunnustettu analytiikka- tai tilastotietokeskus, kuten YouGov tai ONS
• vertaisarvioidut lääketieteen tai tieteen julkaisut
• valtion rahoittamat hyväntekeväisyysjärjestöt
• kansainvälisesti tunnustettu lääkeyhtiö (esimerkiksi kliiniset tutkimukset)

Jos viittaamme johonkin, jota emme pidä kliinisesti luotettavana (mikä on joskus tarpeen epäluotettavan näkemyksen tai konsensuksen saamiseksi), tämä tehdään asiayhteydessä aina selväksi. 

Jos uskomme, että tietojen tuottajalla on taustalla kaupallisia intressejä tai hän ilmoittaa tästä, kerromme sinulle.

Käytämme vain lähteitä, jotka on vertaisarvioitu tai jotka lääkäri tai lääkärien tiimi on arvioinut. 

Tiedonkeruu ja tutkimus vie aikaa. Ja ihmiset, jotka yhdistävät tietoja, ansaitsevat arvostusta. 

Ilmoitamme aina selkeästi kaikki kolmannelta osapuolelta saamamme tiedot, niiden yhteydessä ilmestyvässä ponnahdusikkunassa.

Käytämme sivustollamme Harvardin viittauskäytäntöä, joka näyttää kirjoittajan, milloin ja missä tiedot on julkaistu, sekä linkin lähteeseen aina kun se mahdollista.

Teemme aika ajoin omia tutkimuksia keräämiemme tietojen perusteella. Kun toteutamme omaa tutkimusta, esittelemme tämän sinulle mahdollisimman selkeästi ja yksinkertaisesti.

Kerromme sinulle:

• miten ja mistä tiedot on kerätty, loukkaamatta kenenkään yksityisyyttä
• millä menetelmillä päädyimme mihin tahansa hypoteesiin
• kuka on tarvittaessa tarkistanut tiedot

Konsultoimme myös lääkäriä, kun keräämme ja mallinnamme tietoa, sekä jälkikäteen, kun muodostamme hypoteesia. Varmistamme näin, että kaikki tutkimuksemme pohjalla oleva tieto on luotettavaa.

Joskus voimme suorittaa pienempiä tutkimuksia tai sosiaalisia kokeita tiettyjen huomionarvoisten ihmisten (esimerkiksi urheilijat tai julkisuuden henkilöt) kanssa ja paljastaa osallistuvien henkilöiden henkilöllisyys. Mutta teemme tämän vain kyseisen henkilön (tai henkilöiden) etukäteen antamalla suostumuksella.

Muussa tapauksessa emme julkaise oman tutkimuksen yhteydessä henkilötietoja, joiden perusteella voidaan tunnistaa osallistuja. 

Emme ole sidoksissa mihinkään tiettyihin tuotemerkkeihin tai lääkeyhtiöihin. Tavoitteemme on tarjota mahdollisimman laaja valikoima hoitoja ja varmistaa, että ne ovat käyttäjillemme turvallisia ja edullisia.

Pyrimme olemaan mahdollisimman puolueettomia, emmekä mainosta mitään tiettyä tuotetta tai valmistajaa toisten sijaan. 

Tiedämme, että hinnat ovat sinulle tärkeitä. Kerromme sinulle, jos tietyn merkkinen hoito on halvempaa kuin toinen.

Tiedämme myös, että arvostat tehokkaita hoitoja. Esitämme tiedot tehokkuudesta täsmälleen sellaisina, kuin kliiniset tutkimukset ovat osoittaneet. Tulokset voivat viitata siihen, että yksi tuotemerkki on tehokkaampi kuin toinen. 

Kerromme sinulle aina, mistä löydät tulokset, jotta voit tarkastella niitä itse.

Treated tarjoaa palvelun, ja mainostamme omaa brändiämme sivustomme ja sosiaalisten kanavien kautta. Saatamme täten epäsuorasti edistää sellaisten toimittajien ja kumppaneiden käyttöä, joiden kanssa teemme yhteistyötä palveluidemme tarjoamiseksi. Mutta kerromme aina, jos meillä on yhteistyötä ulkoisen toimittajan kanssa.

Saatamme antaa sinulle tietoja palveluista, jotka ovat saatavilla muilta organisaatioilta, kuten hyväntekeväisyysjärjestöiltä tai kansanterveyslaitoksilta. Teemme näin, jotta voit löytää tarvitsemasi avun tai lisätietoja. Emme kuitenkaan tue muita kaupallisia palveluita omien tai kumppaniorganisaatioidemme lisäksi, joiden kanssa teemme yhteistyötä.

Olemme sitoutuneet suojaamaan sinun ja yhteistyökumppaneidemme yksityisyyttä. Emme koskaan paljasta henkilökohtaisia tietoja tai viestien sisältöä meidän ja toisen henkilön tai organisaation välillä.

Kun käytämme tiedottajan tai terveydenhuollon ammattilaisen kommentteja tai lainauksia, teemme sen vain heidän etukäteen antamalla suostumuksella.

Sinä olet sinä ja täysin ainutlaatuinen. Uskomme, että lääketieteellisen neuvonannon tulee olla yksilöllistä. 

Joten vaikka sivustomme sisällön on tarkoitus olla luotettavaa, tarkkaa ja hyödyllistä, se ei ole terveyteen liittyvää neuvonantoa. Sinulle parhaiten sopiva hoito voidaan päättää vasta lääkärin kanssa tehtävässä konsultaatiossa. 

Jos et ole varma jostain tai sinulla on terveyteen liittyviä kysymyksiä, kysy asiasta lääkäriltä tai asiantuntijalta.

Tuotamme sisältöä sinua varten.

Jos koet, että jotain uupuu tai tietoja tulee täydentää, haluamme tietää. 

Jos jokin asia oli mielestäsi erityisen hyödyllistä tai jätti toivomisen varaa, haluamme tietää myös siitä.

Voit jättää palautetta, olit sitten käyttäjä, satunnainen lukija tai terveydenhuollon ammattilainen.

Jos haluat antaa meille palautetta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai laita viestiä sosiaalisessa mediassa.