Olet luultavasti huomannut, että blogimme ja sosiaaliset kanavamme ovat olleet hiljaisempia muutaman kuukauden. Siihen on hyvä syy: olemme työskennelleet kovasti kulissien takana tuodaksemme sinulle uudemman, paremman version itsestämme ja palvelustamme. 

Meillä on ilo ilmoittaa, että Treated 2.0 lanseerataan pian.

Odotettavissa on seuraavaa.

uusi-tag-line

Entistä edullisempia hoitoja

Olemme palvelleet sinua vuodesta 2015. Tänä aikana olemme lähettäneet kyselyitä, pyytäneet sinua arvioimaan meidät TrustPilotissa ja kuunnelleet palautettasi. 

Ja mikä on ollut kaikkein yleisin seikka, joka on nostettu esiin palvelumme parantamiseksi? Kustannukset.

Olemme aina seuranneet hintojamme tarkasti ja koittaneet pitää ne mahdollisimman alhaisina. Tiedostamme kuitenkin taloudelliset haasteet, jota monet joutuvat tällä hetkellä kokemaan pandemian ja elinkustannusten nousun vuoksi.

Olemme ottaneet tämän huomioon ja tarkistaneet kaikkien tuotteidemme hinnat täydellisesti. Ja meillä on ilo kertoa, että monet uudella sivustollamme tarjottavista hoidoista ovat joko halvempia kuin nyt tai pysyvät ennallaan inflaatiosta huolimatta. 

Edullisen ja kaikille helposti saatavilla olevan terveydenhuollon tekeminen on toimintamme ytimessä. Myös uudelleenlanseerauksen jälkeen tarkistamme hintoja säännöllisesti varmistaaksemme, että saat parhaan mahdollisen vastineen rahallesi. 

Tulossa pian: Helpompi pääsy lääkärin puheille

Aina ei ole helppo päästä nopeasti lääkäriin tai apteekkiin. Edes silloin, kun kyse on pienestä kysymyksestä. Tiedämme hyvin, millaista se on.

Arvioimme palveluitamme tältä osin perusteellisesti ja mitä voisimme tehdä antaaksemme sinulle vieläkin enemmän vastinetta. 

Päädyimme seuraavaan muutokseen: 

  • mahdollisuus kysyä lääkäreiltämme kysymys milloin tahansa.

Kyseessä on uusi palvelukonsepti, jonka tarjoamme pian kaikille asiakkaillemme. Pääset lääkärin puheille 12 kuukauden ajan tehtyäsi minkä tahansa tilauksen tai niin kauan kuin kestotilauksesi on voimassa. Tehtyäsi tilauksen meiltä, sinulla tulee olemaan pääsy lääkärimme puheille 12 kuukauden ajan tai niin kauan kuin tilauksesi on voimassa (lisätietoja tästä myöhemmin). Kirjaudu vain tilillesi ja kysy mitä tahansa milloin tahansa lääkäreiltä ja farmaseuteilta, jotka ovat valmiina vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi. Kysymyksen ei tarvitse edes koskea pelkästään tilaamaasi hoitoa tai edes siihen liittyvää vaivaa. Se voi olla mitä tahansa terveyteen liittyvää.

Lääkärimme ovat tavoitettavissa arkisin päiväsaikaan (huomioiden aikaero Suomeen), mutta he tarkistavat viestejä usein normaalin työajan ulkopuolella. Kun esität kysymyksen, saat heiltä vastauksen yhdessä työpäivässä tai nopeammin.

Hoidoistasi tuli entistä kätevämpiä

Useimmilla meistä on jossain vaiheessa elämäämme loppunut tavalliset reseptilääkkeet ainakin kerran. Joskus se johtuu siitä, että aioimme järjestää reseptin uusimisen kun on aikaa, mutta arki tuli eteen. Toisinaan se voi johtua reseptiin liittyvästä ongelmasta tai lääkkeiden saatavuudesta.

Kun rakensimme Treatedin, kehitimme sen taakse järjestelmän, joka lähettää muistutussähköposteja, kun uskomme, että lääkitys on loppumassa. Tiedämme kuitenkin, että sähköpostit voivat kadota, päätyä väärään kansioon, jäädä avaamatta tai unohtua, jos olemme kiireisiä.

Useisiin toistuviin hoitoihin täydellinen ratkaisu oli perustaa jotain, joka uusii reseptisi automaattisesti ja lähettää lääkkeesi aina, kun tarvitset niitä – ilman, että sinun tarvitsee soittaa puheluita tai varata tapaamisia. 

Ja uudella sivustollamme saat tämän vaihtoehdon käyttöösi.

Saatat tuntea entuudestaan EveAdamin, joka on sisarsivustomme, ja joka käsittelee vain tilauksesta saatavia hoitoja. 

Uusi Treated yhdistää treated.com -sivuston ja EveAdamin yhteen, luodakseen yhteisen palvelukokonaisuuden, jotta voit tehdä parempia valintoja: kertaostoja tai kestotilauksia. 

Kertaostoilla saat tarvitsemasi hoidon yhdellä toimituksella. Ja jos sinun on tilattava hoito uudelleen, voit tehdä sen sinulle sopivana ajankohtana.

Liittymällä, voit asettaa halutun toimitustiheyden, jotta saat lääkkeet kotiisi, niin usein tai harvoin kuin tarvitset. Kun on aika uusia reseptisi, jotta toimitukset voivat jatkua. Lähetämme sinulle viestin, jotta voit tehdä sen nopeasti ja helposti verkossa.

Uusi ilme

Lääkärimme haluavat informoida sinua tuoreimmasta tiedosta, jotta voit valita paremmin. 

Uuden tarjontamme myötä syntyy uusi, jännittävä brändin ilme, täysin uudella äänensävyllä. 

Tiedämme, kuinka tärkeää on löytää haluamasi hoito ja saada tarvitsemasi luotettavat, helposti ymmärrettävät tiedot.

Uudella sivustollamme on helppo lajitella hakemiasi tietoja, jotta voit tehdä tietoisempia ja parempia valintoja terveydellesi.

Tässä maistiainen:

Brändimme-uusi-logo

Brändimme uusi logo

Samaa korkeatasoista palvelua, johon olet tottunut

Uuden ulkoasun ja uusien ominaisuuksien lisäksi voit edelleen odottaa samaa korkeatasoista palvelua ja huolenpitoa, jota olet saanut meiltä aiemmin. Emme tinkisi siitä missään olosuhteissa. 

Voit tavoittaa meidät puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta. Ja jos näissä muutoksissa on jotain, josta erityisesti pidät tai herää kysymyksiä tai parannusehdotuksia, otamme mielellämme palautetta vastaan.